Wann fahren geeignete Busse oder Stadtbahnen?

Ein Antwort geben Ihnen die:

• Informationen für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste (Download: 337 KB)

Sie führen nur die Fahrzeiten der Niederflurbusse mit Rampe, der grünen Stadtbahnen ohne Mittelstange sowie der silbernen Stadtbahnen auf. Zudem enthält die Broschüre weitere Informationen, die Ihnen die Fahrt mit Bus und Bahn so komfortabel wie möglich machen soll.
Die Broschüre "Informationen für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste" gibt es auch als Druckerzeugnis für 1,00 € u. a. im üstra Service Center City.

Wissenswertes zum Einsatz von behindertengerechten Fahrzeugen erhalten Sie auch unter dem Menüpunkt "Fahrpläne - Haltestellen Abfahrtplan - Aushangfahrplan". Dort können Sie jede beliebige Haltestelle im GVH angeben und erhalten in den Fußnoten den Hinweis, wann Niederflurbusse oder behindertengerechte Stadtbahnen fahren.

Und hier kommen Sie direkt zu den speziellen Fahrplanseiten - den einzelnen Linien in der Broschüre:

• Fahrplan aller Rampenbusse, silberner Stadtbahnen und grüner Stadtbahnen ohne Mittelstange

und unserem

•  Hinweisblatt (68 KB) für schwerbehinderte Fahrgäste

Infodienst
Über den Infodienst für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste erhalten Sie täglich aktualisierte Meldungen über relevante Änderungen im GVH:

• E-Mail Infodienst für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste der üstra

üstra-TaxiService
Die Fahrer von üstra-Bussen und StadtBahnen rufen Ihnen auf Wunsch ein Taxi zu der Haltestelle, an der Sie aussteigen möchten. Bitte sprechen Sie das Fahrpersonal an, sobald Sie eingestiegen sind. Dieser Service ist kostenlos. Den Fahrpreis für das Taxi zahlen Sie wie gewohnt.

üstra Begleitservice
Der kostenlose Fahrgast-Begleitservice steht Ihnen täglich von 8 bis 21 Uhr zur Verfügung. Die telefonische Anmeldung sollte 24 Stunden vorher, montags bis donnerstags in der Zeit von 8 Uhr bis 14 Uhr erfolgen - dieser Service ist kostenlos. Wenn Sie am Wochenende einen Begleittermin wünschen, teilen Sie uns dies bitte bis Freitag 12 Uhr mit.

Hochbahnsteige und Aufzüge
Der Stadtbahnliniennetzplan (PDF-download 856 KB) weist mit Piktogrammen auf Hochbahnsteige und Aufzüge in den Tunnelstationen hin.

Tarif
Tarifregelungen für schwerbehinderte Fahrgäste im GVH. 

Service Center City (SCC)
Das Service Center City liegt im Herzen der Stadt und ist barrierefrei eingerichtet. Dort erhalten Sie persönliche Beratung rund um den GVH:

• SCC, Karmarschstr. 30/32, 30159 Hannover
  Tel. (0511) 16 68 - 0, Fax: (0511) 16 68 - 20 10
  E-Mail: info...@...uestra.de  
  Öffnungszeiten: Mo-Fr, 9.30 - 20 Uhr, Sa 9.30  - 18 Uhr

Ansprechpartner

• Behindertenbeauftragte der Landeshauptstadt Hannover
  Andrea Hammann
  Trammplatz 2, 30159 Hannover
  Tel. (05 11) 168 - 4 69 40
  E-Mail: Andrea.Hammann...@...Hannover-Stadt.de 
• Sozialverband Deutschland e.V. Landesverband Niedersachsen
  Herschelstr. 31, 30159 Hannover
  Tel. (05 11) 7 01 48 - 0
  Fax: (05 11) 7 01 48 - 70
• Sozialverband VdK Niedersachsen-Bremen e.V.
  Rechtsschutz Abt.
  Rote Reihe 15, 30169 Hannover
  Tel. (05 11) 131 72 20
• Blinden- und Sehbehindertenverband Nds. e.V.
  Kühnstr. 18, 30559 Hannover
  Tel. (0511) 51040
  Fax: (0511) 5104 444
  E-Mail: info...@...blindenverband.org 
• Deutscher Schwergehörigenverband (DSB) 
  Landesverband Nds. e.V.
  Rolf Erdmann
  Linzer Str. 4, 30519 Hannover
  Tel./Fax: (0511) 8386 523
  E-Mail: erdmann.rolf...@...gmx.de