Ihr Sicherheit liegt uns am Herzen,
darum bemühen sich die Verkehrsunternehmen im GVH: üstra, RegioBus, metronom und DB-Regio, Haltestellen und Bahnhöfe hell, übersichtlich und sicher zu gestalten.

Wir wollen, dass Sie sich wohl fühlen, wenn Sie mit unseren Bussen und Bahnen unterwegs sind. Eine effektive Möglichkeit für Sie, im Notfall Hilfe zu holen, sind unsere zahlreichen Sprechstellen mit Notruf- und Infotasten, die sich an jeder unterirdischen und einigen oberirdischen Stadtbahnhaltestellen befinden:

Schnelle Hilfe: Die Sprechstelle mit roter Notruftaste
Sprechstellen finden Sie in allen unterirdischen Stationen sowie auf den meisten oberiridischen Stadtbahnhaltestellen und S-Bahn-Stationen.

Zögern Sie nicht, drücken Sie die rote Notruftaste wenn:

• Sie Feuer oder Rauch bemerken
• jemand plötzlich krank wird/zusammenbricht
• jemand belästigt oder bedroht wird
• bei Unfällen
• mutwilliger Zerstörung

Hilfe kann in wenigen Minuten da sein. Rufen Sie uns!
Für Informationen oder weniger dringende Meldungen benutzen Sie bitte die INFO-Taste. Über diese Taste erhalten Sie auch Fahrplanauskünfte.

Sicherheitspersonal
Unser Service- und Sicherheitspersonal ist Tag und Nacht für Sie im Einsatz. Diese Mitarbeiter sind nicht nur geschult, um fachlich Auskunft zu geben oder ihnen tatkräftig mit Kinderwagen oder Rollstuhl zu helfen, Sie können Straftaten im Vorfeld verhinden und Konflikte lösen - notfalls die Polizei oder andere Hilfsdienste rufen.

Sie sind nicht hilflos!
Haben Sie keine Angst, einen Alarm auszulösen. Auch wenn aus ihrer Sicht die Situation  noch nicht kritisch scheint, rufen Sie uns frühzeitig.
Je früher Tätern gezeigt wird, dass sie kein leichtes Spiel haben werden, desto weniger aufwändig ist in der Regel die Gegenwehr oder Hilfe.