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Wir sind für Sie da. Nehmen Sie Kontakt auf!

Sie haben eine Frage zu einem unserer Tarifangebote? Sie möchten einen Verbesserungsvorschlag unterbreiten? Sie wollen sich noch einmal bei einer Fahrerin oder einem Fahrer bedanken? Den GVH erreichen Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit. Füllen Sie dafür einfach das unten stehende Kontaktformular aus. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Anrede
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Kontakte & Adressen

Unsere Verbundpartner bringen ihre Fahrgäste nicht nur täglich zuverlässig an ihr Ziel, sie sind auch immer für Ihre Fragen, Probleme und Anregungen rund um den Nahverkehr im Großraum Hannover erreichbar. Nehmen Sie einfach Kontakt auf – telefonisch, persönlich oder über unseroben stehendes Kontaktformular. Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.

So erreichen Sie uns:

  • GVH Kundenzentrum
    Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover
    Telefon: 0511 590-9000
    Fax: 0511 1668-2010
    E-Mail: info@gvh.de

    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag: 09:30 - 20:00 Uhr
    Samstag: 09:30 - 18:00 Uhr

Weitere Informationen zum GVH Kundenzentrum finden Sie hier.

  • GVH Hotline: 0511 590-9000
    Montag bis Freitag: 06:00 - 23:00 Uhr
    Samstag: 06:00 - 20:00 Uhr
    Sonntag und an Feiertagen: 07:00 - 20:00 Uhr
  • Presse & Medien:
    Tolga Otkun
    c/o regiobus Hannover GmbH
    Georgstraße 54, 30159 Hannover
    Telefon: 0511 36888-769
    Fax: 0511 36888-8769
    E-Mail: tolga.otkun@gvh.de
  • Großkunden und Firmen:
    Violetta Schollmeyer
    Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover
    Telefon: 0511 1668-2437
    Fax: 0511 166896-2437
    E-Mail:violetta.schollmeyer@gvh.de

    Dominik Heintz
    Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover
    Telefon: 0511 1668-2479
    Fax: 0511 166896-2479
    E-Mail: dominik.heintz@gvh.de

  • Kombiticket für Ihre Veranstaltung:
    GVH Bereich Tarif 
    c/o regiobus Hannover GmbH
    Georgstraße 54, 30159 Hannover
    Telefon: 0511 36888-768 
    E-Mail: kombiticket@gvh.de
     

Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.

  • Verwaltung
    Am Hohen Ufer 6, 30159 Hannover
    Telefon: 0511 1668-0
    E-Mail: info@uestra.de
  • ÜSTRA Kundenzentrum (Kröpcke)
    Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover

    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag: 09:30 - 20:00 Uhr
    Samstag: 09:30 - 18:00 Uhr
     

Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.

  • regiobus Servicestelle im GVH Kundenzentrum
    Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover
    E-Mail: info@regiobus.de

    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag: 09:30 - 15:00 Uhr
     
  • Servicestelle Neustadt ZOB
    Telefon: 05032 809-327

    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag: 07:00 - 18:00 Uhr

Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.

  • DB Regio AG, Region Nord
    Rundestraße 11 
    30161 Hannover
    E-Mail: kundendialog.niedersachsen-bremen@deutschebahn.com
    Website: www.bahn.de/niedersachsen
     
  • Reiseauskunft, Buchung und Reservierung:
    Telefon: 0511 45901645 (zum Ortstarif erreichbar)
     
  • DB-Reisezentrum Hannover
    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag: 07:00 - 20:00 Uhr
    Samstag: 07:00 - 20:00 Uhr
    Sonntag: 08:00 - 20:00 Uhr
     
  • DB allgemein (Auskunft, Buchung)
    Telefon: 0800 1507090 (kostenfrei)
    Telefon: 11861 (Kosten: ca. 60 Cent pro Minute)
    Telefon: 0190 507090 vom Mobiltelefon aus (gebührenpflichtig; 24 Stunden am Tag erreichbar)
     
  • DB Abo-Center
    Museumstraße 39
    22765 Hamburg
    Telefon: 01806 011066 (20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, maximal 60 Cent pro Anruf aus Mobilfunknetzen)

 

Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.

  • metronom Eisenbahngesellschaft mbH Kundenzentrum:
    St.-Viti-Straße 15, 29525 Uelzen
    Telefon: 0581 97164-164
    Fax: 0581 97164-169
    E-Mail: kundenzentrum@der-metronom.de
    Website: www.metronom.de

    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag:  09:00 -17:00 Uhr

Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 09:00 Uhr - 17:00 Uhr


Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.

 

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Ansprechpartner/-in:

GVH Hotline