
Unser Service für Sie: überall in der Region Hannover
Sie benötigen eine umfassende Beratung oder einfach nur eine Fahrkarte? In unseren rund 150 GVH Service- und Verkaufsstellen erhalten Sie alle notwendigen Informationen und können ebenfalls Fahrkarten kaufen. Unsere rund 70 Servicestellen bieten dabei noch einen etwas umfassenderen Service als unsere weiteren 80 Verkaufsstellen in der Region.

Verkaufsstellen in Ihrer Nähe
Sie brauchen schnell eine Fahrkarte? Tages-, Einzel- oder Monatskarten bekommen Sie in jeder unserer über 80 Verkaufsstellen in der Region sowie an den Fahrkartenautomaten der ÜSTRA und an den Automaten von metronom, enno, WestfalenBahn, erixx, DB, start und Transdev. Die Verkaufsstellen erkennen Sie an einer Fahne oder einem Schild mit dem GVH Logo. In diesen Kiosken, Schreibwarenläden und anderen Geschäften erhalten Sie einen Großteil unseres Fahrkartensortiments.
Videoreisezentren
Die S-Bahn Hannover (Transdev) verfügt über Videoreisezentren, die aus einem Video-Fahrausweisautomaten mit zusätzlichem, zweiten großen Bildschirm, Mikrofon und Lautsprecher bestehen. Die Fahrgäste können live mit einer Servicemitarbeiterin beziehungsweise einem Servicemitarbeiter kommunizieren – wie bei einem Gespräch in einer Verkaufsstelle, nur dass die Beraterin oder der Berater per Video dazugeschaltet ist.
Service und ausführliche Beratung
Sie benötigen eine umfassendere Beratung oder haben ein bestimmtes Service-Anliegen? In unseren rund 70 GVH Servicestellen erhalten Sie sämtliche Informationen rund um Ihre Fragen zum Thema Tarif, Streckennetz und Fahrkarten und können selbstverständlich auch Fahrkarten erwerben. Zusätzlich bekommen Sie in den Servicestellen auch Ihre Kundenkarte und Abo-Anträge für alle Abonnement-Fahrkarten. Gäste in der Region Hannover werden zudem mit Tipps rund um die Fahrt und zu Ausflugszielen versorgt.